Este servicio APV (asistencia post venta) tiene como objetivo principal, mejorar la productividad en todos los aspectos de las tareas de la Gestión Administrativa de su empresa. Como por ejemplo; Impositivas, Laborales, Contables, etc.
Para ello Picaso Software cuenta con personal capacitado, no sólo en sus Sistemas, sino también en temas como Administración, Organización, Sistemas de Aplicación, Sistemas Operativos, Redes, etc.
Comprende:
- Asistir completamente sus consultas específicas mediante Teléfono, Fax e Internet.
- Responder consultas sobre el correcto funcionamiento de todas las opciones de los sistemas Picaso Software Administración.
- Guiar la puesta en marcha de procedimientos que aún no haya implementado. Ayudar a establecer la configuración más adecuada a las características de su empresa.
- Informar sobre resoluciones legales que afecten la utilización del sistema cuando Ud. lo solicite.
- Diagnosticar inicialmente posibles problemas ajenos al sistema que afecten el correcto funcionamiento del mismo.